Jotal sàrl – Spécialiste du matériel Horeca
Dioga Faria a créé sa société de distributeurs et jeux automatiques en 2012. Après seulement deux années d’activité, il avait cependant déjà décidé d’élargir son activité. En 2014 alors, il reprend le fonds de commerce de Jotal sàrl, une société initialement fondée en 2007. « Dès lors, nous sommes spécialisés dans toutes les installations relatives au secteur Horeca », explique Diogo.
Dans ce domaine, il n’existe pas d’installations qui ne sont pas pris en charge par Diogo et son équipe. « Qu’il s’agisse de cuisines, chambres froides, évacuation de fumée industrielle, ou autres, on fait tout et ceci avec de l’équipement de qualité. » La majorité du matériel vendu par Jotal sàrl est produite en Europe. « Notre focus est sur du matériel de haute qualité et ceci non seulement pour les restaurants, mais aussi des abattoirs, boucheries, supermarchés et pompes à essence. » De la chaise, en passant par la caisse, jusqu’au four, Diogo peut fournir, installer et réparer tout.
Ainsi, Diogo et ses employés sont devenus de vrais experts dont la philosophie est prise en compte à chaque étape du travail : confiance, qualité, transparence et esprit d’équipe. Dès la première prise en charge, l’équipe de Diogo prodigue des conseils détaillés et s’adapte aux besoins de ses clients. « Chaque projet est différent et chaque client a d’autres besoins. Avec notre réactivité, notre dynamisme et notre service sur mesure, nous sommes force de proposition à chaque fois », dit-il.
Avec les distributeurs et jeux automatiques, Diogo peut également fournir un service complet surtout, mais pas uniquement, aux cafés. Dans ce cadre, il propose aussi une rareté au Luxembourg : un modèle de fléchette qui s’appelle « Phoenix Dart » où on joue contre d’autres compétiteurs en ligne autour du monde. Diogo ne cesse cependant jamais d’élargir son offre : « Nous travaillons, entre autres, avec une société belge pour développer davantage de produits dans le secteur des cafés, qui est en évolution constante. »
L’équipe de huit employés de Jotal dessert environ 100 clients, dont la majorité se trouve à Esch-sur-Alzette. « Environ 60 de nos clients sont des clients de long terme, qui nous sont restés fidèles, pendant que les autres sont toujours en fluctuation. À Esch, nous travaillons avec un grand nombre de cafés et d’autres commerces encore. » Bien ancré à Esch, la société de Diogo sert aussi comme sponsor à US Esch par exemple, dont Diogo est d’ailleurs le président depuis juin 2021. « Ma société, mon club de foot préféré, ma vie, tout est ici. Esch, c’est une ville avec beaucoup de potentiel caché. On devrait oser encore plus au futur. »
